对问题,晒晒何妨?
近一个时期,人民网社会频道的人民热线栏目,推出了《有多少收费让人无奈晒一晒我们身边的不合理收费》,稿件得到广大网友的积极回应,网友纷纷留言说出他们曾经遭遇过或认为不合理的收费。7月22日这一期人民热线暴出的是,网友对户籍管理收费的意见和建议,题目是:《网友晒不合理收费之五:派出所弄丢了户口本还收500块手续费》。文中"晒"出的问题,多是各地派出所的问题。题目上所说的"弄丢了户口本还收500块手续费",发生在山东乐陵某派出所。除此之外,再举几例:
1、岳阳网友反映:当地派出所给小孩上户口要交200元钱。小孩是计划生育内的,派出所以超过小孩上户口期限为由收费,且不出示任何发票和收据。
2、网友反映:某地派出所登记个户口收50元,小孩6岁以内的上户口,有出生证明要400元,没有出生证明的更多。
3、网友反映:他的户口资料,在某地派出所电脑上被调出,然后用一张A4纸打印出来,收费5元。
4、 网友反映:他28岁结婚,要生小孩办准生证须交300元,还不开票(不给收据)。
本人要为人民网这个做法叫一声好,这是网站公开地主动地征求群众意见,揭露社会管理与服务等方面存在的问题,是值得肯定的积极的态度。
晒,就是公开;晒,就是揭露;晒,就是批评。有了问题,只有晒一晒,即公开它,揭露它,批评它,才可能促进解决,才有望得到解决。如果像某些网站那样,发现批评某个问题的博文,就连忙删除,对问题、对批评意见,有点神经过敏,连一点晒的勇气都没有,那还何谈问题的解决?这样的做法恐怕并不可取。
个人有过几次博文被删的亲身经历,最近的一次是本月15日发的《富裕,还是奢侈?》的一个动感相册,先是相册被"56我乐"网删除,几天后文字又被新L网管删掉,系统只是给个通知,对造成的不便表示歉意,至于删除的原因,半句皆无。可能许多博友都有过类似的经历。博文动辄被删,这样的遭遇可能谁也不会感到舒服!至于删除博文涉及的言论自由,网络民主,如何进一步规范等问题,都是复杂的话题,一时不便讨论。只希望网站管理人员,在处理认为有问题的博文时,学一学人民网对问题态度,大度一些,手下留情,对于很多问题,让它晒一晒,又有何妨?